CONDICIONES GENERALES

Gracias por visitar OH! QUÉ BACÁN. Por favor lee nuestros Términos y Condiciones, aceptar este documento te permitirá realizar compras con nosotros y hacer uso de nuestros servicios.

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TERMINOS Y CONDICIONES AL MOMENTO DE COMPRAR EN OH! QUÉ BACÁN

1. INTRODUCCIÓN

OH! QUÉ BACÁN es una  sociedad mercantil que opera por Internet desde su página web www.ohquebacan.com, ofreciendo a sus clientes productos de diversa índole.

Para efectos de aplicación de las condiciones de esta página web, la expresión “usuario” y/o “cliente”  comprende cualquier internauta que acceda a la página web www.ohquebacan.com , ya sea directamente, ya sea desde cualquier otro sitio de Internet.

Las presentes condiciones regulan la oferta y demanda de productos y servicios ofertados  así como la publicidad dirigida a los clientes/usuarios de Oh! Qué Bacán que derivan en derechos y obligaciones producto de las operaciones de compraventa concertadas entre los mismos.

Los  clientes/usuarios que accedan a la página www.ohquebacan.com están obligados a conocer y a aceptar las condiciones estipuladas en el presente contrato.  Los servicios ofrecidos por OH! QUÉ BACÁN en la presente web se regularán por las condiciones contenidas en el presente contrato.

OH! QUÉ BACÁN se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que se acuerden desde el momento de su publicación en la página web. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes adquiridos previamente por los  clientes/usuarios de OH! QUÉ BACÁN.

Las condiciones, aquí establecidas,  vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa cuya vigencia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancias del cliente/usuario.

A todos los efectos se entenderá que el usuario/cliente  acepta las condiciones y reglas de uso aquí atañidas.

2. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Por favor, consulta nuestra página de Políticas de Privacidad

3. PROCESO DE COMPRA

OH! QUÉ BACÁN, realiza la venta y distribución de los productos ofertados en esta página web.

El proceso de compra tanto para usuarios no registrados como para socios registrados de OH! QUÉ BACÁN es muy sencillo, para ello deberá seguir los siguientes pasos:

  • Seleccione los productos que desee adquirir en www.ohquebacan.com.
  • Una vez seleccionado el producto que desee adquirir deberá pulsar el botón “comprar”, quedando incorporado el producto en su carrito de la compra, si lo desea podrá seguir añadiendo más productos a su “carrito”.
  • Una vez concluida la selección de productos, deberá proseguir el proceso de compra, llenando la casilla correspondiente a  datos personales requeridos, en el caso de no ser cliente registrado de OH! QUÉ BACÁN, para la emisión del ticket y el envío de la mercancía.
  • Para finiquitar la compra  deberá pulsar el botón “FINALIZAR COMPRA”.

Las operaciones de venta se entenderán realizadas en la Provincia del Guayas , ciudad de Guayaquil (Ecuador).

Quienes deseen ser usuarios registrados  pasarán a pertenecer al club OH! QUÉ BACÁN pudiendo recibir ofertas, servicios de su interés así como  poder participar en preventas y promociones exclusivas de artículos antes de su lanzamiento.

En nuestra página web podrá comprobar cuál es el tratamiento que OH! QUÉ BACÁN realizará de sus datos de carácter personal y los derechos que le asisten. Sus datos de compra son almacenados con objeto de gestionar su pedido correctamente. Antes de finalizar su compra, usted puede rectificar los datos de su pedido. Para las formas de pago PAYPAL, OH! QUÉ BACÁN conecta con el servidor de PAYPAL, y por lo tanto los datos a introducir por el cliente serán aquellos que exijan dichos sistemas. Una vez finalizado el pedido y aceptado las condiciones de compra, recibirá un documento por e-mail con los detalles de su compra.

Preventas: En nuestras tiendas de comercio electrónico, en alguna ocasión los usuarios registrados en OH! QUÉ BACÁN tendrán la posibilidad de reservar una serie de artículos antes de que los mismos se pongan a la venta. En estos casos, le indicamos que no podremos enviar el pedido antes de las fechas de lanzamiento marcadas por las compañías (estas fechas pueden ser modificadas por las compañías sin previo aviso).

4. PRECIOS Y MEDIOS DE PAGO

OH! QUÉ BACÁN se reserva el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido. Los precios de los productos expuestos en la página web www.ohquebacan.com, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.

El coste final, por tanto, será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación eligiendo la opción “aceptación del pedido” del menú de opciones. Este coste final incluye en su caso la información del precio final o precio venta al público del producto a adquirir, conteniendo en el mismo pedido el coste final para el cliente e incluyendo IVA y gastos de envío.

Los descuentos o promociones especiales publicados en nuestra tienda online son únicamente aplicables en nuestra tienda online salvo indicación contraria.

5. FORMAS DE PAGO

Se establecen los siguientes sistemas de pago:

  • Transferencia bancaria: En el caso de optar por la forma de pago transferencia bancaria, simplemente deberás realizar el pedido y en el momento de seleccionar la forma de pago elegir la opción correspondiente. Seguidamente recibirás un correo con la confirmación de pedido y los datos para realizar la transferencia. Al realizar la transferencia deberá incluir en remitente el número de pedido asignado.

Los pedidos realizados con esta modalidad de pago serán cancelados en el caso de no recibir la transferencia en un plazo inferior a 7 días naturales.
Todos los gastos de comisiones bancarias por la emisión de transferencia corren a cargo del cliente.
Cuando la transferencia sea efectiva realizamos el envío inmediatamente, si se quiere agilizar la operación puede enviarnos un justificante de la misma a una de nuestros medios de contacto, los cuales puede solicitar aquí.

  • Con tarjeta de crédito: Gracias al sistema desarrollado por Datafast para realizar pagos de manera segura, puedes realizar pagos mediante tarjeta de crédito y débito de todas las marcas nacionales e internacionales de mayor prestigio, acercándote a nuestra oficina. Una vez seleccionado el producto a comprar y elegir “retiro en oficina” tendrás la opción de realizar pago con tarjeta, al confirmar su pedido quedara registrado en el sistema y podrá acercarse a nuestra oficina para concretar la compra.

 

  • Paypal: Selecciona la opción de pago Paypal para ser direccionado a la plataforma de pagos Paypal y así poder finalizar el proceso de compra.
6. GASTOS DE ENVÍO

Los precios que aparecen en nuestra tienda no incorporan los gastos de envío sino que estos aparecerán al acceder al carrito de la compra. Los precios de transporte vigentes pueden consultarse en envíos.
Plazos y Forma de Entrega: La información detallada en lo que se refiere a plazos y procedimiento de entrega vigente se puede consultar en envíos.

Confirmación de la Recepción del Pedido:

Una vez sea recibido el pedido, OH! QUÉ BACÁN. deberá enviar un correo electrónico de confirmación de recepción del pedido al consumidor en el plazo máximo de 24/48 horas laborables desde la recepción del mismo. OH! QUÉ BACÁN podrá aprovechar esta comunicación para informar sobre los plazos de entrega o cualquier incidencia que se detecte en el mismo.

7. DEVOLUCIONES Y/O RECLAMACIONES

Por favor, consulta nuestra página de política de devoluciones.

8. OBLIGACIONES Y ACEPTACIONES DEL CLIENTE
  • Conservar sus claves personales con la debida diligencia. Utilizar la información publicada por OH! QUÉ BACÁN exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida.
  • No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por OH! QUÉ BACÁN en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compañía.
  • Utilizar fielmente el servicio de compras facilitado por OH! QUÉ BACÁN en su página web, absteniéndose de manipular los contenidos de su página web, o interferir en sus medios informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas en Derecho.
  • Respetar el pacto de compra una vez aceptado el pedido, con el oportuno pago del precio concertado.
  • Solamente podrá hacer Usted uso del sitio web para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
  • No podrá realizar ningún pedido especulativo, falso o fraudulento. Si tenemos motivos razonables para considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
  • También usted debe facilitarnos de manera cierta y correcta su dirección de correo electrónico, dirección y/u otros datos de contacto y consiente que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con usted si es necesario (ver nuestra Declaración de Privacidad).
  • Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.
  • Al realizar un pedido a través de este sitio web, Usted nos garantiza que es mayor de 18 años y que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes
9. DERECHOS DE OH! QUÉ BACÁN
  • Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.
  • Modificar el precio de las ofertas.
  • Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.
  • Rechazar el acceso a las herramientas informáticas a clientes en caso de incumplimiento de estas condiciones.
  • Percibir el importe de las compras del cliente aceptada la transacción.
  • Reservarse el dominio y conservar la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago por parte del cliente.
  • Reservarse el derecho de efectuar sorteos de bienes o servicios en su pagina web.